在中国指数研究院2019年全国物业行业综合实力测评中，合嘉源跻身百强前30，荣获TOP29的排名。“居住美好·智领未来”，合嘉源致力于推动中国城市智能生活服务深耕发展，以服务践行品质，打造人居智慧幸福生活。
合嘉源物业
厦门合嘉源生活服务集团有限责任公司（以下简称“合嘉源”），是一家专注于住宅、商业综合体、商务写字楼、产业园区、政府机构、学校、银行、场馆、港口、监狱等多业态的第三方综合性物业服务企业。
截至目前，合嘉源已形成以福建、海南为核心，辐射浙江、广西、安徽、四川、重庆、上海、陕西、湖南、广东、河南等十多个省份，布局全国超30+个城市，服务业主 50多万户，管理面积近8000万平方米的生活服务企业。
快速成长为区域第三方生活服务行业龙头
“在2015年，合嘉源创始股东看到了后房地产时代，基于最后一公里的生活服务有较大的潜能可以挖掘，建立了合嘉源这个平台，正式开启合嘉源以物业基础服务为基础、科技赋能提档增效以及围绕客户与房屋的社区经济开发为主要经营方向的多业态生活服务发展格局。”回顾合嘉源的成立初衷、成长过程，厦门合嘉源生活服务集团执行总裁高刚这样告诉导报记者。
高刚将合嘉源的发展分为两个阶段。第一阶段：合嘉源业务规模快速发展阶段，在2016年至2018年，合嘉源通过引进战略投资方，在福建区域内完成第一轮的物业服务企业并购及战略合作。其间，合嘉源引进了福建省现代服务产业发展投资合伙企业（有限合伙）、厦门艾鸿股权投资合伙企业（有限合伙）、厦门泛荣高技术服务业创业投资合伙企业（有限合伙）等战略合作伙伴共同加持及打造合嘉源平台。
同时在这个阶段，合嘉源完成了福建大众物业，以及福建远宏物业、厦门佰仕达物业、福建嘉庆物业、福州福泽物业、厦门温馨家园物业、福建龙祥居物业、龙岩威源物业等数十家物业服务企业的并购工作，并与友朋四方、福建永安等物业服务企业达成深度战略合作，夯实了合嘉源在福建第三方生活服务的行业龙头地位。
不仅在福建，2018年合嘉源与海南第三方生活服务龙头企业海南珠江格瑞物业管理有限公司达成深度战略合作，由此奠定合嘉源“深耕闽琼、布局全国”的区域第三方生活服务的行业龙头地位。同年底，合嘉源旗下中央洗涤工厂“嘉代洗”也正式成立，为客户提供全方位的家居洗涤服务，正式开启合嘉源基于客户与房屋的社区经济开发业态的布局。
走向资本市场 只应是企业顺带而为之事
在高刚看来，从2019年开始，合嘉源的发展进入到第二阶段：合嘉源持续发展核心竞争力的铸造阶段，公司整体并购的步伐放缓，将更多的精力投入到进一步铸造公司持续发展核心竞争力上来，在通过投标形式获得市场份额的同时，着重于通过渠道合作等方式加大公司的市场份额，夯实服务基础及科技赋能提档增效增强企业的市场影响力。
迅速成长为区域第三方生活服务企业的行业龙头后，外界对合嘉源谋求资本市场的猜想成了自然而然的事。高刚坦言：“资本化是公司发展到一定时期的阶段性产物，不应该是企业发展的重点，更不应该是终极目标。企业要完成资本化，首先它必须是一个好企业，好企业有两个基本标准：第一这个企业应该是一个刚性企业；其次这个企业需要有非常完善的风险管控体系。生活服务企业恰恰是一个柔性企业，所以需要我们制定清晰的企业战略目标，同时配套强有力的落地执行，先让生活服务企业成功蜕变成一个优秀刚性企业。虽然合嘉源已逐步具备资本化的基本条件，但合嘉源不会为了资本化而资本化。一个企业的价值除了看经营效益以外，还应该从它的市场潜力、商业模式、运营方式等多维度进行评估。所以我们的初心是先把合嘉源做成一个好企业，然后走向资本市场只应是顺带而为之事。”
打造科技赋能的全流程生活服务体系
对于未来发展，合嘉源的决策层已经有了比较清晰的蓝图。高刚从对行业总体发展的阶段入手，分析公司今后的发展方向——行业的初级阶段主要围绕物业的基础业务服务展开，目前行业已全面升级到生活服务阶段，第三阶段应该会步入生活科技阶段，从传统物业服务提供商，到生活服务提供商，再到智能城市运营服务提供商，未来期待更深入地参与到社会化公共服务。
高刚说，未来生活服务行业的核心竞争力应着力聚焦在两个层面：第一是拥有好的商业模式和运营方式，第二是企业拥有可持续发展的人才厚度。基于此合嘉源成立了自己的业务研究院及嘉源管理学院，以寻求全方位的技术升级改造以及人才厚度的培养，实现合嘉源由劳动密集型的生活服务型企业向生活科技型企业转型，期待未来与更多的生活服务企业共享智能生活之美好。
2019厦门标杆花园社区
鑫海湾
除了注重生活服务，合嘉源始终以党建引领，广泛听取民意，在日常生活服务管理工作中，与街道社区紧密结合，积极发挥生活服务企业在社区党建工作中的先锋模范作用。
在2019年“海西金管家”物业小区评选中，合嘉源旗下的鑫海湾小区，凭借党建优秀工作，荣获“党建标杆社区奖”荣誉称号。据了解，鑫海湾社区是湖里区“美丽厦门·典范社区”，在湖里区“小区治理1＋4＋N文件”精神指导下，多年来一直致力于社区党建工作的开展，目前拥有140多名社区在册及在职党员，并成立了“鑫心相印”党群活动中心，成为禾山街道的党建工作新时代文明实践点，并携手社区、党支部陆续组织禾缘志愿者参加了“百人净滩、环保徒步、绿色出行、垃圾分类我先行”等多种公益活动，涌现出一批“社区医生、社区法律顾问、社区警察、社区公益达人”等志愿者，服务小区居民。
通过宣扬正能量，打造和谐社区建设，优化服务功能，让居民在幸福生活中获得认同感。在企业和党支部的共同努力下，小区硬笔书法公益课、关爱残疾人、慰问残疾老人、照顾生病的居民和盲童，以及各类“六一”，端午活动纷纷顺利进行，深得业主好评。
生活服务管理有利于增进人民群众的获得感、幸福感以及安全感，生活服务企业有着不可推卸的责任。高刚认为：“企业发展越大，背负的社会责任压力越大，合嘉源始终坚持做一个顺势的时代企业，紧跟政策方向，更好地服务于社会。”
导报记者 钟榕华/文 常海军/图
